Coordenador de Infraestrutura e Telecomunicações – Ensino Superior

 
Desafio
Coordenar as atividades de infraestrutura e telecomunicações corporativas, buscando melhorias contínuas nos processos e na qualidade das entregas. Manter um relacionamento estreito com os parceiros ligados à área de infraestrutura e telecomunicações, monitorando os serviços dos mesmos e zelando pela excelência de ações em termos de prazos, custos e qualidade. Reportando ao CFO e atuando em uma estrutura corporativa.

Responsabilidades
· Coordenar e monitorar o relacionamento e os serviços dos parceiros referentes a aparelhamento telefônico, telecomunicações e internet, infraestrutura e rede local, garantindo o cumprimento dos níveis de serviços acordados.
· Coordenar os serviços de infraestrutura de TI, sua operação, manutenção e melhoria contínua do ambiente, bem como o encerramento de suas atividades (acesso a Internet, aparelhamento de TI, softwares, telefonia fixa, telefonia móvel, reprografia, help desk, etc.), banco de dados e atendimento local.
· Participar da gestão dos contratos de serviços de infraestrutura e telecomunicações corporativas, atuando como interface entre o CFO e os provedores desses serviços.

· Coordenar a implantação e manutenção de processos de gerenciamento de infraestrutura e telecomunicações, tais como gestão de problemas, incidentes, versões, mudanças, configurações, capacidade, disponibilidade, nível de serviço e monitoramento de performance e falhas, visando atender os níveis de serviços acordados.
· Realizar a gestão da capacidade e disponibilidade dos serviços de infraestrutura e telecomunicações corporativas da empresa (redes de dados e voz, internet, telecomunicações, e outros), visando tomar medidas para ajuste e ampliação, caso necessário.
· Fornecer dados e informações sobre infraestrutura e telecomunicações corporativa.
· Analisar riscos e vulnerabilidades de infraestrutura e telecomunicações corporativas, bem como propor e acompanhar a implementação de soluções para mitigação dos mesmos.

Quem estamos buscando
Candidatos com sólida experiência na área.
Ensino superior em Tecnologia ou áreas correlatas.
Conhecimento em serviços e infraestrutura tecnológica e de telecomunicações; interfaces entre sistemas.

CURRÍCULOS PARA currículo_oportunidades@hotmail.com