ANALISTA DE SUPORTE Usuário Atendimento Remoto RJ · Formação: Superior Incompleto / Completo em áreas da Informática. * Inglês Técnico Básico * Horário de Trabalho: 09 às 18hs Salário + VT + VR + Plano Saúde + Seguro de Vida * Local de Trabalho: Centro RJ Contratação: CLT
ATIVIDADES DO CARGO: · Suporte técnico remoto em 1 °nível; · Instalação, customização e solução de incidentes em sistemas operacionais e produtos da plataforma Microsoft; · Instalação / configuração / solução em sistemas de correio eletrônico e antivírus; · Instalação / configuração de impressoras; · Detecção de problemas em componentes de hardware, solução de incidentes em estruturas usuário x servidor. * Necessário conhecimento dos serviços aplicados em servidores de plataforma Microsoft: AD, DHCP, DNS, HTTP, SMTP, POP; Necessário treinamento/ certificação MCP (Microsoft Certified Professional). Conhecimento em configuração de equipamentos (roteadores e modem adsl) e ferramentas para conexão remota. Desejável capacitação ITIL v2 e/ou v3. Os candidatos interessados, dentro do perfil,favor encaminhar currículo, no corpo do e-mail com PRETENSÃO SALARIAL para rh@venco-csti.com.br, escrevendo no campo assunto: Analista de Suporte Usuário Atendimento Remoto RJ